تاسو ډینټریکس اسینډ ساتئ — دا یو اضافي برخه ده چې د اسینډ API له لارې وصل کیږي، نو ځکه نه کډه کول، نه د ډیټا صادرول، او نه هم ستاسو د مخکینۍ میز لپاره د برابرولو لپاره دوهم مهالوېش شتون لري.
تاسو د هینري شاین ون د API ایکسچینج له لارې د API اتصال یو ځل فعالوئ. موږ ستاسو خدمت وړاندې کوونکي، موقعیتونه، لابراتوارونه، د ملاقات ډولونه، او د کار وخت له ژوندۍ مهالوېش څخه لولو، نو ځکه هغه شتون چې استقبالیې په زنګ کې یادونه کوي، د Ascend له خپلې اصلي نسخې څخه راځي، نه د هغې له کاپي څخه.
ساعتونه، هغه ډولونه لیدنې چې خدمت وړاندې کوونکي یې ویني، هر ډول لیدنې ته څومره وخت لګیږي، کوم بیمې تاسو منئ، د ورته ورځې بیړنۍ پېښې تعریف څه دی، او د کومو مواردو لپاره باید پیغام واستول شي، د دې پر ځای چې په لاس کې یې ونیسئ. تاسو دا په ساده ژبه لیکئ، او هر وخت یې سمولای شئ.
اضافي اړیکې، له کاري وختونو وروسته اړیکې، یا هره اړیکه. هره یوه یې د اړیکو په لاګ کې لیکل کیږي او لنډیږي، د هغه شمېرې سره چې زنګ وهونکي پرې زنګ وهلی. کله چې زنګ وهونکی د لیدنې وخت غواړي، نو دا د هغوی د تلیفون پرې کولو څخه مخکې په ډینټریکس اسینډ (Dentrix Ascend) کې جوړیږي. کله چې اړیکه ستاسو له ټاکلو قواعدو څخه بهر شي، نو دا د لنډیز سره یو پیغام ثبتوي — هیڅ ډول ژوندۍ اړیکه بل کس ته نه لیږدول کیږي، نو هر هغه څه چې دا یې نشي سمبالولی، ستاسو ټیم ته د پیغام په توګه بیرته راګرځي.
تنظیمات د هنري شاین ون (Henry Schein One) د API ایکسچینج له لارې د API اجازې ورکول دي، او ورسره یوه کاري ناسته هم شامله ده چې د ساعتونو، خدمت وړاندې کوونکو، د لیدنو ډولونو، او د هغو موضوعاتو په اړه چې باید پیغام ورته واستول شي، کتنه وشي. ستاسو په کاري سټیشنونو (workstations) کې د نصبولو لپاره هیڅ سافټویر نشته، او ستاسو د Ascend ترتیبات او کاري بهیرونه (workflows) لکه څنګه چې دي، همداسې پاتې کیږي — اړیکه یوازې د API له لارې ده، پرته له ډیټابیس ته له لاسرسي او سکرین سکریپینګ (screen scraping) څخه. هغه څه چې دا یې Ascend ته لیکل کیږي، تاسو یې فعالوئ: لیدنې (appointments)، د ناروغ ریکارډونه، د ننوتلو ځوابونه، وړتیا (eligibility)، او لاندې کلینیکي ځانګړتیاوې.
نه. ډینټریکس اسینډ ستاسو د ریکارډونو سیسټم پاتې کیږي او ستاسو ټیم پکې په هماغه ډول کار ته دوام ورکوي لکه څنګه چې نن یې کوي. دا د خپل API له لارې له اسینډ سره نښلول کیږي او پرې د تلیفون ځوابولو یوه برخه ور اضافه کوي. که تاسو یې سبا بند کړئ، د تلیفون برخه به ودریږي او هغه څه چې لا دمخه په اسینډ کې دي، په اسینډ کې به پاتې شي.
ستاسو په ژوندۍ ډنټریکس اسینډ مهالوېش کې، چې د اسینډ API له لارې جوړ شوی. دا په یو اصلي چمتو کوونکي او اپریټوري کې یوه عادي ملاقات ده — د غوښتنو کتار او نه هم د انتظار لیست دی. په اسینډ کې د ملاقات جوړول او لوستل دواړه ملاتړ کیږي، نو دا د شپې د سنیپ شاټ پر ځای د اوسنۍ شتون سره سم بک کیږي.
دا د هر څه له جوړولو مخکې ستاسو د موجوده Ascend ناروغان لټوي، او یو نوی ریکارډ یوازې هغه وخت جوړیږي چې دا لټون هیڅ تطابق ونه مومي. تطابق یوه ډاډمنه خبره نه، بلکې د غوره هڅې پر بنسټ دی، نو ځکه دا ارزښت لري چې په لومړیو کې یې ناڅاپي کتل وشي. د کال متن (transcript) د کال په لاګ کې پاتې کیږي — موږ یې د اسینډ چارټ سره نښلوو نه — ترڅو ستاسو ټیم وګوري چې ریکارډ له کومه ځایه راغلی دی.
دا یو پیغام ثبتوي. کلینیکي پوښتنې، ناراضه زنګ وهونکي، د بیمې شخړې، او هر هغه څه چې ستاسو له ټاکلو اصولو بهر وي، د یو پیغام په توګه ثبتېږي او د ستاسو د ټیم د ځواب ورکولو لپاره د کال په ریکارډ کې یې لنډیز هم شاملېږي. دا په ژوندۍ بڼه بل کس ته نه لېږدول کېږي، نو د دې لپاره د کال په منځ کې د مسؤلیت سپارلو پر ځای، د پیغام اخیستلو لارې په توګه پلان جوړ کړئ.
موږ یو BAA لاسلیک کوو، او PHI په استراحت کې په فیلډ کچه کوډ کیږي. د ډینټریکس اسینډ اتصال د هنري شاین ون د API ایکسچینج له لارې د یو مجاز OAuth اتصال په توګه چلیږي — موږ ستاسو د اسینډ ډیټا ته مستقیم ډیټابیس لاسرسی نه لرو او سکرین سکریپینګ هم نه کوو.
ډیکټیټ شوي کلینیکي یادښتونه، د غږیز دورې چارټ کول، د وړتیا تصدیق، د درملنې پلانونه، AR (د وصولاتو حساب)، د تادیاتو ثبتول، او د ناروغ لخوا پخپله مهالویش جوړول، دا ټول په ورته انټیګریشن (ادغام) کې پرمخ ځي. یادښتونه ډیکټیټ کیږي، جوړښت لري، د خدمت وړاندې کوونکي لخوا تصویب کیږي، او د لیدنې نېټې سره سم چارټ کې ثبت کیږي، د ریښتیني خدمت وړاندې کوونکي ساحې په وړاندې، کوم چې Ascend یې ملاتړ کوي. غږیز پیریو (Voice perio) د ډیکټیشن په څیر په ورته غږیز ریل کې، د پروب ژوروالی له لاسونو پرته ثبتوي؛ خدمت وړاندې کوونکی یې څیړي، او د پروبونو سره د پیریو یوه نوې معاینه په Ascend کې لیکل کیږي. دا ستاسو موجوده د پېریو تاریخ بېرته نه لولي، او د پېریو چارټ PDF جوړېدای شي. د ډیکټیشن غږ هیڅکله نه ذخیره کیږي — دا په حافظې کې پاتې کیږي — او یوازې د متن نسخه د ۲۴ ساعتونو لپاره ساتل کیږي ترڅو یوه درېدلې ډیکټیشن بیا پیل شي. د دعوې سپارل د PMS څخه بهر ترسره کیږي.
که تاسو لا دمخه ډینټریکس اسینډ کاروئ، نو دا د لېږدولو لپاره د یو نوي سیسټم پر ځای یو اضافي (add-on) پروګرام دی. دا هغه تلیفوني زنګونو ته ځواب وايي چې ستاسو د مخکینۍ میز (front desk) لخوا نه اورېدل کېږي او د API له لارې په اسینډ کې بکینګ ثبتوي، دا کار د خدمت وړاندې کوونکي او په هغه وخت کې ترسره کوي چې زنګ وهونکي پرې موافقه کړې وي. د لومړۍ بک شوې اړیکې وروسته، خپل مهالوېش خلاص کړئ او هغه د اړیکو له لاګ سره پرتله کړئ چې څه پېښ شوي دي.
ډینټریکس او ډینټریکس اسینډ د هینري شاین ون، ایل ایل سي سوداګریز نښانونه دي. انټیک.ډینټل یوه خپلواکه محصوله ده او د هینري شاین ون، ایل ایل سي سره هیڅ ډول تړاو، تایید، یا سپانسرشپ نه لري.
دا هغو زنګونو ته ځواب وايي چې ستاسو د مخکینۍ میز ته نه رسیږي، ستاسو په ډینټریکس اسینډ مهالویش کې د خالي وخت شتون ګوري، او د زنګ وهونکي د خبرو پر مهال د اسینډ API له لارې د لیدنې وخت جوړوي — له یو اصلي چمتو کوونکي سره، د ناروغ په ځای کې په یوه اپریټوري کې. کله چې ستاسو ټیم اسینډ خلاصوي، دا په مهالویش کې یوه عادي لیدنه وي.
ستاسو د مهالوېش او طرزالعمل کوډونو په کارولو سره یو ۲۰ دقیقې لارښود. نه بدلول، نه لېږد، نه را سپارل.
په خپل تلیفون باندې یو ریښتینی Intake Dental فورمه ډکه کړئ — دقیقاً هغه څه وګورئ چې ستاسو ناروغان ویني.
